Politique de confidentialité
1. Introduction
Chez togglehosts.com, nous respectons votre vie privée. Cette politique explique comment nous traitons les informations lorsque vous utilisez l'application ToggleHosts (Windows, macOS, Linux), achetez une licence sur notre site ou contactez le support. ToggleHosts est conçu pour que le contenu de votre fichier hosts reste sur votre appareil ; nous ne collectons que les données nécessaires à la vente et à l'application des licences, aux mises à jour et à la fiabilité du service.
2. Champ d'application
Cette politique couvre :
- L'application de bureau ToggleHosts.
- Le site togglehosts.com (paiement, documentation, pages d'information).
- Les services en ligne que nous exploitons (licence, mises à jour, support).
3. Données collectées
3.1 Licence et compte
Lors de l'achat ou de l'activation, nous traitons notamment :
- L'adresse email associée à la licence.
- Les identifiants de licence et jetons d'activation.
- Un identifiant d'appareil pseudonymisé calculé sur votre machine (pas le numéro de série brut).
- Des identifiants de session et la liaison à un appareil pour appliquer une Licence Solo sur une machine.
- Un instantané technique au démarrage de session (OS, architecture, version de l'app, langue) pour le support et le diagnostic.
3.2 Données sur votre appareil
Les éléments suivants restent sur votre Appareil sauf export ou partage de votre fait :
- Entrées hosts, environnements et préférences de l'application.
- Sauvegardes automatiques créées avant chaque application.
- État de licence mis en cache localement entre les validations.
3.3 Site web et paiement
Sur togglehosts.com :
- Creem, en tant que Merchant of Record, traite votre paiement lors de l'achat d'une licence. Creem peut collecter nom, email, adresse de facturation et données de paiement nécessaires à la transaction et aux obligations fiscales. Nous recevons la confirmation d'achat, votre email et les métadonnées de commande, pas votre numéro de carte complet.
- Notre bandeau cookies enregistre votre choix dans le navigateur (stockage local). Les outils tiers optionnels ne se chargent qu'après acceptation.
- Nous utilisons une mesure d'audience first-party sans cookies (Rybbit) pour les visites et pages vues. Elle ne repose pas sur des cookies publicitaires et s'applique à tous les visiteurs.
- Si vous utilisez le formulaire de contact, nous traitons votre nom (optionnel), votre e-mail, le sujet et le message afin de vous répondre.
- Des journaux serveur standard (IP, navigateur, pages) peuvent être conservés par notre hébergeur pour la sécurité.
4. Utilisation des données
Nous utilisons ces données pour :
- Délivrer, activer et faire respecter les licences (sièges et sessions).
- Fournir les mises à jour et les avis de sécurité importants.
- Répondre au support et aux demandes de licences équipe.
- Exploiter, sécuriser et améliorer le site et les services en ligne.
- Respecter nos obligations légales et lutter contre la fraude.
5. Connexions réseau
L'application peut se connecter à nos services pour la vérification de licence et des signaux de session périodiques, et les mises à jour automatiques si activées. Le contenu du fichier hosts n'est pas envoyé pour l'édition courante. Le site utilise les prestataires de paiement et de support décrits en 3.3. Après activation, la plupart des fonctions d'édition fonctionnent hors ligne, mais des contrôles en ligne peuvent être requis périodiquement.
6. Partage et sous-traitants
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires qui nous aident à faire fonctionner ToggleHosts, sous des obligations de protection, notamment :
- Creem (Merchant of Record), paiement, conformité fiscale, facturation, remboursements et portail client.
- Hébergeurs et bases de données, stockage des licences et sessions.
- Prestataires d'email, envoi des licences et liens de téléchargement.
7. Sécurité et conservation
7.1 Mesures de sécurité
Nous utilisons HTTPS, des contrôles d'accès et la minimisation des données (identifiants d'appareil pseudonymisés lorsque c'est possible). Vous devez sécuriser votre Appareil et vos comptes.
7.2 Durée de conservation
Nous conservons les données de licence et d'achat le temps nécessaire au Service, aux obligations légales et aux litiges. Les sessions inactives sont supprimées de façon continue (en général sous 24 h). Vous pouvez demander la suppression des données de compte licence (section 8).
8. Vos droits
Selon votre pays (notamment EEE, Royaume-Uni, Suisse), vous pouvez disposer d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact ; une vérification d'identité peut être nécessaire. Vous pouvez aussi désinstaller l'application et supprimer les données locales.
- Demander l'accès ou la correction des données de compte licence.
- Demander l'effacement des données de compte licence (sous réserve des obligations légales).
- Vous désinscrire des communications marketing le cas échéant.
- Gérer les cookies via le navigateur et notre bandeau sur le site.
9. Mineurs
Le Service ne s'adresse pas aux moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour les faire supprimer.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version révisée sera publiée sur togglehosts.com avec une nouvelle date. Les changements importants pourront être signalés par email ou dans l'application.
11. Contact
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, utilisez notre formulaire de contact.